Hej!
Precis innan det blev såhär så hände detta:
Jag öppnade min dator som vanligt, och skrev in lösen och det fungerade. Det kom upp nåt om att du kan frigöra minne om du vill och jag tryckte ja. Sedan såg jag att det låg en lite påminnelseikon om nåt om language pack så jag klickade på den och då körde nåt och det stod att det misslyckades. Lyckades köra transmission i en liten stund men den slutade fungera, och jag försökte öppna webbläsaren men fick inte igång den. Så då startade jag om.
Nu vid uppstart ser jag en skärm där jag skall skriva in mitt password. Då skriver jag in det, datorn ser ut att jobba en sekund, och sedan kommer samma skärm upp igen där jag krävs på lösenordet. Är säker på att det jag skriver in är rätt, har provat att trixa med caps lock, och även skrivit in det med onscreen keybord. När jag medvetet skriver in ett annat lösen står det med gul text "wrong password, try again". När jag skriver in rätt står det inget sånt.
Det verkar som om operativet känner igen mitt lösenord men inte lyckas att starta sig och komma förbi log in sidan.
Jag når inget i min dator som det är nu. Hur tror ni att jag kan lösa det här?
Med vänlig hälsning